Жители Оренбуржья вместе с ЦУР корректируют работу светофоров
На прошлой неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали в соцсетях 982 обращения от жителей региона. Все сообщения отработаны совместно с профильными ведомствами области.
В ТОП-5 решенных вопросов вошли дороги (147 сообщений), здравоохранение (143), ЖКХ (134), соцобслуживание и защита населения (119), общественный транспорт (92).
В соцсетях чаще остальных жаловались жители Оренбурга, Орска, Бузулука, Кувандыка и Новотроицка.
Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в соцсетях жалобу жительницы Орска на отсутствие записи к офтальмологу. Обращение передано специалистами ЦУР в облминздрав. Орчанка записана на приём к узкому специалисту на 14 февраля.
Житель Оренбурга пожаловался в соцсетях на некорректную работу светофора на перекрестке улиц Конституции, Шоссейной и Волгоградской. Информация передана в городскую администрацию. Для улучшения дорожной ситуации будет проведён мониторинг, по результатам которого скорректируют работу светофора.
За два года ЦУР Оренбургской области отработал 149,5 тысячи обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1).
